Rastreamento de pedido
Acompanhe o status do seu pedido em tempo real.
Basta informar o número do pedido ou o e-mail cadastrado.
Acompanhe seu pedido
Informe os dados do pedido
Você encontra o número do pedido no e-mail de confirmação que enviamos após a compra. Também é possível consultar pelo e-mail cadastrado.
Etapas do pedido
Da confirmação do pagamento até a entrega na sua porta — veja cada etapa do processo.
Pedido confirmado
Pagamento aprovado e pedido registrado no sistema.
Em produção
Seu produto está sendo fabricado sob medida com precisão milimétrica.
Controle de qualidade
Inspeção final para garantir que tudo está perfeito antes do envio.
Enviado
Produto despachado. O código de rastreio foi enviado para o seu e-mail.
Entregue
Seu pedido chegou! Aproveite e transforme seu ambiente.
Precisa de ajuda?
Verifique os itens abaixo antes de entrar em contato com nosso SAC:
O número do pedido e o código de rastreio são enviados automaticamente para o e-mail cadastrado. Cheque também a pasta de spam.
Pedidos com pagamento pendente (boleto não compensado ou PIX não confirmado) ainda não entram em produção.
Lembre-se que o prazo de produção é de 5 dias úteis. O rastreio só fica disponível após o envio.
Use o código de rastreio no site dos Correios ou no Melhor Envio para acompanhar a entrega.
Onde rastrear
Correios (PAC / Sedex)
Rastreie pelo site oficial dos Correios ou pelo aplicativo. Use o código enviado no e-mail de confirmação de envio.
rastreamento.correios.com.br →Melhor Envio
Nossa plataforma de envio integrada. Rastreamento em tempo real com notificações automáticas.
melhorenvio.com.br →E-mail de rastreio
Ao despacharmos seu pedido, você recebe automaticamente um e-mail com o código e o link direto de rastreamento.
pedidos@megadesign... →
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